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- 客服电话 010-97761264
- 客服邮箱 cs@brand-visit-jisu.com.cn
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反馈前准备好
A电视画面卡顿的比赛B电视型号和当前播放线路C方便的话发段卡顿录屏
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直播观看说明
01
赛后的全场录像一般会保留多久吗？
进入赛程找到已结束场次，点开详情页就能看；精选录像长期保留，直接翻看对应日期即可。
02
客服回复一般在哪等？
提交后会在 24 小时内回复，周末可能稍慢。因为反馈量大，团队会按优先级处理。
03
比分和直播画面哪个更新更快？
通常是实时比分略快一点，因为视频直播会有几秒传输延迟。想第一时间知道进球，可以同时打开比分页面。
04
为什么越位总是看不懂？
看进攻球员传球瞬间，接球队友是不是比倒数第二个防守球员更靠近球门，靠近就越位。
05
怎么联系客服？
拨打客服电话 010-97761264，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。